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疫情无情 人无情

公布工夫:2020/2/18 10:06:48 点击次数:24955

——原阳县疾速化解一同疫情防控时期网上信访案件

  2020年2月12日下战书6点36分,原阳县信访局接到市信访局交办该县官厂镇冯厂村刘坤等人向国度信访局网上赞扬反应因该村网线中缀,致使疫情防控时期本村塾生无法在家停止网上学习,要求尽快维修题目。原阳县信访局高度注重,随即于当日下战书6点51分将案件交办至官厂镇党委当局。受疫情影响,为实时处理群众诉求,官厂镇于2月13日上午德律风接访信访人刘坤,并对此案件停止了受理。2月14日随着各项效劳政策的落实,信访人反应的诉求失掉无效处理,同时也失掉了信访人的称心评价。

  一、深化走访,摸清题目本源。原阳县委、县当局高度注重该信访案件,县长王保明亲身布置摆设,县委常委、政法委布告刘伟亲赴冯厂村现场督办,官厂镇党委、当局建立专项任务组,针对刘坤反应的题目实时停止了观察处置。经走访观察,冯厂村属于黄河滩区住民迁建村,于2019年5月30日启动搬家,现少数群众已搬家至柳月湾社区,剩余32户住民不肯意搬家,此中家中有先生的26户,在校先生56人(此中小学19人,初中11人,高中6人)。

  二、多措并举,送效劳入家门。为避免先生因网络欠亨影响线上学习,官厂镇当局敏捷构造联通公司入村停止实地勘察和数据流量测试,经测试该村已完成了4G网络信号全掩盖,足以满意一样平常线上学习。为确保线上学习不落一人,官厂镇当局与县联通公司、官厂镇中央学校配合商量订定效劳步伐。一是关于有智能手机的家庭,联通公司担任为每位先生配发一张联通手机卡,用于疫情时期中小先生的近程讲授,在疫情防控时期所发生的用度由外地当局先予垫付。二是关于无智能手机的家庭,联通公司担任为每位先生提供一部备用智能手机,用于疫情时期中小先生的近程讲授,在疫情防控时期无偿运用。

  三、宣传指点,确保效劳结果。为确保该村群众可以实时知晓官厂镇当局做出的处置意见和为其提供的便民效劳内容,官厂镇当局于2月14日上午和联通公司、教诲部分、卫生部分结合到冯厂村停止入户,见告群众相干政策,并现场为其提供操持手机卡及借用备用智能手机的效劳。同时,将A3纸巨细的见告书全部张贴到庄家门口贵显地位,方便群众知晓,全村共张贴见告书31份,完成了有先生的庄家家庭全掩盖,并全部预留有德律风号码,随时上门处理先生网上学习呈现的题目。

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